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服務贏得客戶 品質鑄就信賴∣歐瑞德喜獲人保感謝信
發(fā)布時間：
2020-07-24
為客戶解決問題不遠千里來，體現(xiàn)了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及高度的服務意識。7月12日，天奇股份循環(huán)板塊全資子公司廣州市歐瑞德汽車發(fā)動機科技有限公司收到了一封來自中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司濟寧市分公司（以下簡稱“人?！保┑母兄x信。
為客戶解決問題不遠千里來，體現(xiàn)了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及高度的服務意識。7月12日，天奇股份循環(huán)板塊全資子公司廣州市歐瑞德汽車發(fā)動機科技有限公司收到了一封來自中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司濟寧市分公司（以下簡稱“人?！保┑母兄x信。
今年4月，人保公司收到之前已經(jīng)賠付過的發(fā)動機再次索賠的案件，在向4S店等多方渠道尋求幫助無果的情況下，人保抱著試一試的心態(tài)向與剛建立合作關系的歐瑞德求助。接到求助后，歐瑞德高度重視，經(jīng)遠程判斷后，形成初步解決方案，安排專人赴現(xiàn)場檢查指導，與維修技師、車主溝協(xié)商溝通，經(jīng)過三天兩夜的緊急處理，最終解決了技術難題，為此人保公司特地發(fā)來感謝信向歐瑞德表達感謝。
歐瑞德是華南地區(qū)唯一一家由工信部審批的內(nèi)燃機再制造試點企業(yè)，公司作為第三方再制造企業(yè)專注于各類高端發(fā)動機的再制造業(yè)務，是為數(shù)不多的可以與中國人民保險等保險公司、中國重汽集團等主機廠、仁孚奔馳等4S店集團、萬高質保等汽車延保公司達成合作的發(fā)動機再制造企業(yè)。
歐瑞德過硬的產(chǎn)品質量以及全方位的服務得到客戶高度認可。此次對人保的技術支持，為今后雙方建立長遠的合作關系打下了堅實的基礎，同時也讓歐瑞德在再制造行業(yè)內(nèi)再次樹立了良好的企業(yè)形象。
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